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<title>Loyalität</title>

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<h1 id="firstHeading" class="firstHeading mw-first-heading">Loyalität</h1>

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Loyalität (<style data-mw-deduplicate="TemplateStyles:r227981795">

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</style><a href="Liste_der_IPA-Zeichen" title="Liste der IPA-Zeichen">ˌlo̯ajaliˈtɛːt</a>, von <a href="Franz%C3%B6sische_Sprache" title="Französische Sprache">französisch</a> loyauté ‚Anständigkeit, Loyalität‘, dessen Wurzeln auf das <a href="Latein" title="Latein">lateinische</a> Wort lex ‚Gesetz, Vorschrift, Gebot, Vertrag, Bedingung‘ zurückgehen, siehe auch legal „dem Gesetz entsprechend“) bezeichnet (in Abgrenzung zu <a href="Treue" title="Treue">Treue</a>, <a href="Untertanenschaft" class="mw-redirect" title="Untertanenschaft">Unterwerfung</a> oder <a href="Gehorsam" title="Gehorsam">Gehorsam</a>) die auf gemeinsamen moralischen <a href="Maxime" title="Maxime">Maximen</a> basierende oder von einem Vernunftinteresse geleitete innere <a href="Verbundenheit" title="Verbundenheit">Verbundenheit</a> und deren Ausdruck im Verhalten gegenüber einer Person, Gruppe oder Gemeinschaft. Loyalität bedeutet, im Interesse eines gemeinsamen höheren Zieles, die Werte (und <a href="Ideologie" title="Ideologie">Ideologie</a>) des Anderen zu teilen und zu vertreten bzw. diese auch dann zu vertreten, wenn man sie nicht vollumfänglich teilt, solange dies der Bewahrung des gemeinsam vertretenen höheren Zieles dient. Loyalität zeigt sich sowohl im Verhalten gegenüber demjenigen, dem man loyal verbunden ist, als auch Dritten gegenüber.<a href="#cite_note-:1-1">[1]</a>

Das Ausmaß der geforderten Loyalität hängt von den Erwartungen ab, die für die jeweilige Beziehung konstitutiv sind. Diese Beziehungen können informeller (zum Beispiel Freundschaften) oder formeller Natur sein (zum Beispiel Ehe). Man kann in sie hineingeboren werden (zum Beispiel Verwandtschaft) oder sie gewählt haben (zum Beispiel Einwanderung). Die Loyalitätserwartungen erstrecken sich auf äußere Handlungen, aber auch – wie im Falle von Freundschaften – auf innere Einstellungen. Strittig ist, ob Loyalitäten genuine Pflichten sind.<a href="#cite_note-:1-1">[1]</a>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Loyalitätskonflikt">Loyalitätskonflikt</h2></div>

Problematisch wird Loyalität, wenn sie gegenüber zwei oder mehr Parteien besteht, deren Ziele und Werte sich widersprechen oder einander zuwiderlaufen oder wenn Loyalität eingefordert wird. Unterschiedliche Forderungen führen zu Loyalitätskonflikten, beispielsweise wenn ein Arbeitnehmer sich dem Dienstherrn gegenüber loyal verhalten soll, obwohl er bestimmte Werte oder Ziele nicht teilt.

Besondere Loylitätskonflikte können sich bei Arbeitgebern ergeben, die wie <a href="%C3%96ffentlich-rechtliche_Religionsgesellschaft" title="Öffentlich-rechtliche Religionsgesellschaft">Religionsgemeinschaften</a> oder <a href="Tendenzbetrieb" title="Tendenzbetrieb">Tendenzbetriebe</a> bestimmte Ziele und Werte vertreten.<a href="#cite_note-:2-2">[2]</a> Wenn die eigene Tätigkeit schwerwiegende Auswirkungen auf Dritte haben kann, wie es etwa bei staatlichen Arbeitgebern oder der Rüstungsindustrie der Fall ist, können Loyalitätskonflikte auftreten. <a href="Gewissenskonflikt" title="Gewissenskonflikt">Gewissenskonflikte</a> führen zur <a href="Befehlsverweigerung" class="mw-redirect" title="Befehlsverweigerung">Befehlsverweigerung</a> in der Armee oder der <a href="Kriegsdienstverweigerung" title="Kriegsdienstverweigerung">Kriegsdienstverweigerung</a>. Auch Fragen von Umweltschutz, Betriebssicherheit, Datenschutz und ähnlich sensiblen Themen können Gewissens- und Loyalitätskonflikte auslösen.<a href="#cite_note-:0-3">[3]</a>

Angehörige von <a href="Familie" title="Familie">Familien</a> oder <a href="Clan" title="Clan">Clans</a> sind dem <a href="Familienoberhaupt" class="mw-redirect" title="Familienoberhaupt">Familienoberhaupt</a> oder dem Clan gegenüber oft zu Loyalität verpflichtet. Dies kann zu Gewissenskonflikten und zur Unterdrückung eigener Werte und Ziele führen.

Auch widersprüchliche Bindungen führen, hier über innere Verpflichtung, zu Loyalitätskonflikten. Beispielsweise wenn ein Kind, das ja durch seine <a href="Liebe" title="Liebe">Liebe</a> sowohl mit seinem Vater als auch mit seiner Mutter verbunden ist, in deren Streit über ihre Werte und Ziele verwickelt wird (<a href="Triade_(Familientherapie)" title="Triade (Familientherapie)">Triangulation</a>) oder wenn ein Mitarbeiter in verschiedenen Unternehmen tätig ist, die miteinander in Konkurrenz stehen.<a href="#cite_note-4">[4]</a>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Loyalität_und_Solidarität">Loyalität und Solidarität</h2></div>

Vergleicht man die Begriffe Loyalität und <a href="Solidarit%C3%A4t" title="Solidarität">Solidarität</a> miteinander, so steht Loyalität eher für eine innere Selbst-Verpflichtung, während Solidarität eher ein inneres Bedürfnis darstellt. Loyalität beschreibt eher die innere Haltung, Solidarität eher den äußeren Ausdruck. Die Übergänge sind fließend.<a href="#cite_note-5">[5]</a>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Loyalität_in_der_Partnerschaft">Loyalität in der Partnerschaft</h2></div>

Loyalität in der <a href="Partnerschaft" title="Partnerschaft">Partnerschaft</a> ist die auf gegenseitigem <a href="Vertrauen" title="Vertrauen">Vertrauen</a>, <a href="Commitment" class="mw-disambig" title="Commitment">Commitment</a> und einem Fundament an gemeinsamen <a href="Wertvorstellung" title="Wertvorstellung">Werten</a> und Grundsätzen des Wollens und Handelns basierende innere <a href="Verbundenheit" title="Verbundenheit">Verbundenheit</a> innerhalb der Partnerschaft als eine beziehungskonstitutive Einstellung, sowie deren Ausdruck im Verhalten (Kommunikation, Handeln) nach innen und außen (gegenüber dem Partner, wie auch gegenüber anderen).<a href="#cite_note-6">[6]</a> Darüber hinaus beinhaltet Loyalität auch das Wahren und Vertreten genuiner Interessen des Partners, ggf. auch dann, wenn man sie selbst nicht vollumfänglich teilt, insbesondere wenn dies der Wahrung psychischer Grundbedürfnisse des Partners dient (insbesondere, wenn Ansehen, <a href="W%C3%BCrde" title="Würde">Würde</a>, Vertrauen, <a href="Integrit%C3%A4t_(Ethik)" title="Integrität (Ethik)">Integrität</a>, <a href="Diskretion" title="Diskretion">Diskretion</a> betroffen sind).

Loyalität wird oft als Erfordernis der partnerschaftlichen Treue gesehen.<a href="#cite_note-7">[7]</a> Sie bedeutet jedoch keine blinde Gefolgschaft oder Unterwerfung unter partnerschaftliche Interessen oder Forderungen, sondern bedarf ggf. einer bewussten Auseinandersetzung mit etwaigen Wertkonflikten unter Wahrung der eigenen Integrität und Wertvorstellungen als Ausdruck der <a href="Treue" title="Treue">Treue</a> zu sich selbst, die eine Voraussetzung für eine Treue zum Partner darstellt (ohne Treue zum „Ich“ ist auch keine Treue zum „Du“ möglich, anderenfalls pervertiert der Treuebegriff zur „<a href="Nibelungentreue" title="Nibelungentreue">Nibelungentreue</a>“). Dies gilt in ähnlicher Weise auch für Loyalität in der <a href="Freundschaft" title="Freundschaft">Freundschaft</a>.<a href="#cite_note-8">[8]</a><a href="#cite_note-9">[9]</a><a href="#cite_note-10">[10]</a><a href="#cite_note-11">[11]</a>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Loyalität_in_der_Wirtschaft">Loyalität in der Wirtschaft</h2></div>

Hier wird „Loyalität“ oft verwechselt mit „Abhängigkeit“ und „Obrigkeitsdenken“ (Festhalten an getroffenen Vereinbarungen, das Einhalten von Gesetzesvorschriften oder die Treue gegenüber einer Autorität). <a href="Synonymie" class="mw-redirect" title="Synonymie">Synonyme</a> für Loyalität per se sind vielmehr: <a href="Anstand" title="Anstand">Anstand</a>, <a href="Fairness" title="Fairness">Fairness</a>, Gesetzestreue, <a href="Rechtschaffenheit" title="Rechtschaffenheit">Rechtschaffenheit</a>, <a href="Redlichkeit" title="Redlichkeit">Redlichkeit</a>, Regierungstreue, Staatstreue, Treue, <a href="Zuverl%C3%A4ssigkeit" class="mw-disambig" title="Zuverlässigkeit">Zuverlässigkeit</a>.<a href="#cite_note-:0-3">[3]</a>

Der Begriff Loyalität wird oft im Sinne von Zuverlässigkeit und Anständigkeit gegenüber der Gruppe, der man sich verbunden fühlt, gebraucht, beispielsweise im Zusammenhang mit <a href="Arbeitsverh%C3%A4ltnis" title="Arbeitsverhältnis">Dienstverhältnissen</a>, bei denen sich ein <a href="Arbeitgeber" title="Arbeitgeber">Arbeitgeber</a> bzw. <a href="Dienstherr" title="Dienstherr">Dienstherr</a> auf die <a href="Arbeit_(Philosophie)" title="Arbeit (Philosophie)">Arbeit</a> und Treue seines <a href="Mitarbeiter" title="Mitarbeiter">Mitarbeiters</a> verlassen können muss. Damit ist unter anderem die Forderung nach Aufrichtigkeit und Fairness im Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen, Mitarbeitern und externen Partnern gemeint. Loyalität impliziert neben emotional unterlegter Verbundenheit auch ein Handeln im Sinne des Unternehmens sowie eine dem entsprechende Fürsprache nach außen.<a href="#cite_note-12">[12]</a> Loyalität verbietet das Verfolgen solcher individueller Ziele, die den Zielen des Unternehmens widersprechen, und setzt die Einhaltung von Bestimmungen und Regelungen des Unternehmens voraus. Unter Angehörigen von Netzwerken wird ein besonders hohes Maß an Loyalität als Voraussetzung einer dauerhaften Gruppenzugehörigkeit erwartet. Das Bewertungskriterium der <a href="Arbeitsleistung" title="Arbeitsleistung">Leistung</a> verliert gegenüber dem Anspruch auf Loyalität teilweise oder ganz an Bedeutung.

Vorgesetzter und Mitarbeiter sind hierbei in einen gemeinsamen <a href="Ethik" title="Ethik">ethischen</a> Kontext eingebunden. Der Treuepflicht des Mitarbeiters entspricht eine <a href="F%C3%BCrsorgepflicht" title="Fürsorgepflicht">Fürsorgepflicht</a> des Vorgesetzten. Durch die Verankerung in einem übergeordneten Wertesystem sind Auswüchse wie <a href="Kadavergehorsam" title="Kadavergehorsam">Kadavergehorsam</a> und <a href="Vorauseilender_Gehorsam" title="Vorauseilender Gehorsam">vorauseilender Gehorsam</a> ausgeschlossen; insbesondere rechtfertigt dies das Recht und sogar die Pflicht des Mitarbeiters zur Untreue, also zum Ungehorsam, sofern die Ausführung von Anweisungen übergeordnete Werte verletzen würde. Unklar ist allerdings, welche Werte vom Arbeitnehmer als übergeordnet betrachtet werden dürfen und ob er zum <a href="Whistleblower" title="Whistleblower">Whistleblower</a> werden darf. Untreue im Sinne strafrechtlichen Eigennutzes ist nicht gestattet.

Auf Kundenseite wird Loyalität auch im Sinne von anhaltender <a href="Markentreue" title="Markentreue">Markentreue</a> bzw. Geschäfts-, Firmen- oder <a href="Ladentreue" title="Ladentreue">Ladentreue</a>, das heißt der Treue eines Kunden zu einem bestimmten Produkt bzw. Geschäft, verwendet.<a href="#cite_note-13">[13]</a> Kundenloyalität impliziert Freiwilligkeit, eine emotionale Verbundenheit und zumeist auch eine mehr oder weniger aktive Fürsprache nach außen.<a href="#cite_note-14">[14]</a> Kundenloyalität kann grob in unfreiwillige, gekaufte und echte Kundenloyalität unterschieden werden. Unfreiwillige Kundenloyalität beruht auf Wechselbarrieren, vertraglichen Bindungen oder sonstigen Zwängen.<a href="#cite_note-15">[15]</a> Mit Hilfe der Loyalitätsforschung werden Marken- oder Geschäftstreue wissenschaftlich analysiert. Mit Hilfe des Loyalitätsmarketings kann die Loyalität eines Kunden systematisch entwickelt werden. Im Markenmanagement spricht man auch von Markenloyalität. Als Vordenker des Loyalitätsmarketings gilt <a href="Fred_Reichheld" title="Fred Reichheld">Fred Reichheld</a>.

Sowohl hinsichtlich Mitarbeitern und Kunden wird die Messung der Loyalität oft mittels <a href="Befragung" title="Befragung">Befragungen</a> bewerkstelligt.<a href="#cite_note-16">[16]</a> Das entscheidende Problem ist zumeist, welche Aspekte in die Berechnung der Loyalität aufgenommen und wie diese gewichtet werden sollen. Eine mögliche Definition von Loyalität bietet beispielsweise die EUCUSA-Methode bei <a href="Mitarbeiterbefragung" title="Mitarbeiterbefragung">Mitarbeiter-</a> und <a href="Kundenbefragung" title="Kundenbefragung">Kundenbefragungen</a>.

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Loyalität_in_der_Literatur">Loyalität in der Literatur</h2></div>

<ul><li><a href="Der_Untertan" title="Der Untertan">Der Untertan</a> (<a href="Heinrich_Mann" title="Heinrich Mann">Heinrich Mann</a>, 1918)</li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Loyalität_in_der_Politik">Loyalität in der Politik</h2></div>

<ul><li><a href="Vertrauensfrage" title="Vertrauensfrage">Vertrauensfrage</a></li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading3"><h3 id="Loyale_Haltung_gegenüber_dem_Staat">Loyale Haltung gegenüber dem Staat</h3></div>

In der <a href="Deutsches_Kaiserreich" title="Deutsches Kaiserreich">Kaiserzeit</a> wurde als ein Kennzeichen der Loyalität die „Untertanentreue“ angesehen.<a href="#cite_note-17">[17]</a> Lexika in der <a href="Weimarer_Republik" title="Weimarer Republik">Weimarer Republik</a> hielten bei der Definition von „Loyalität“ an dem Begriff der „Untertanentreue“ fest.<a href="#cite_note-18">[18]</a>

Die <a href="DDR" class="mw-redirect" title="DDR">DDR</a> ersetzte bei ihrer Erklärung von „Loyalität“ die „Untertanentreue“ durch die Formulierung „zur Regierung stehend“<a href="#cite_note-19">[19]</a> und verwendete den Begriff „Loyalität“ – davon abgeleitet „loyal“ – vor allem in ihrer Kirchenpolitik.<a href="#cite_note-:2-2">[2]</a> So wurde bereits in den 1950er Jahren von der Obrigkeit der DDR die Abgabe einer „kirchlichen Loyalitätserklärung“ zur Klärung normaler Beziehungen der Kirche zum DDR-Staat erwartet. <a href="Otto_Nuschke" title="Otto Nuschke">Otto Nuschke</a> (1883–1957), der sowohl Parteivorsitzender der <a href="Christlich-Demokratische_Union_Deutschlands_(DDR)" title="Christlich-Demokratische Union Deutschlands (DDR)">DDR-CDU</a> als auch Stellvertreter des DDR-Ministerpräsidenten <a href="Otto_Grotewohl" title="Otto Grotewohl">Otto Grotewohl</a> (1894–1964) war und damit zuständig für die „Hauptabteilung Verbindung zu den Kirchen“, sprach von einem Erfordernis, solche Erklärung kirchlicherseits abzugeben.<a href="#cite_note-20">[20]</a> Der thüringische Landesbischof <a href="Moritz_Mitzenheim" title="Moritz Mitzenheim">Moritz Mitzenheim</a> (1891–1977) verstand unter loyaler Haltung zugleich die „Pflicht, Verantwortung für das Ganze mit zu übernehmen“ und verwahrte sich gegen eine „<a href="Fatalismus" title="Fatalismus">fatalistische</a> Loyalität“ gegenüber einer „<a href="Anonymit%C3%A4t" title="Anonymität">anonymen</a> Obrigkeit.“<a href="#cite_note-21">[21]</a>

Unter Loyalität wird im <a href="Deutsche_Wiedervereinigung" title="Deutsche Wiedervereinigung">vereinten Deutschland</a> eine „gesetzestreue Gesinnung“ verstanden und zudem mit „Ehrlichkeit, Anständigkeit“ erklärt.<a href="#cite_note-22">[22]</a>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Loyalität_in_der_Kritik">Loyalität in der Kritik</h2></div>

Loyalität wird allgemein als Tugend verstanden und selten kritisch hinterfragt. Doch Loyalität kann man auch sehr kritisch als ein ungeschriebenes Gesetz betrachten, das vor allen Gesetzen steht und selbst über der persönlichen Einstellung von Sitte und Moral. Deutlich wird das z. B., wenn die Loyalität zur Familie selbst in der Gesetzgebung indirekt durch das <a href="Zeugnisverweigerungsrecht" title="Zeugnisverweigerungsrecht">Zeugnisverweigerungsrecht</a> berücksichtigt wird. Loyalität wird auch dann von Menschen, Gruppenzugehörigen und Institutionen erwartet, wenn dort Personen gegen allgemeine Gesetze verstoßen. Es wird willkürlich bewertet, ob der Gesetzes- oder Regelverstoß nicht geringer zu erachten ist als die damit verbundenen Folgen der Illoyalität. Folgt jemand nicht dem Gebot der Loyalität, wird er als illoyal ausgestoßen und gilt selbst für Außenstehende oft als suspekt, Verräter oder <a href="Denunziation" title="Denunziation">Denunziant</a>. Das zweifelhafte Verständnis von Loyalität wird auch in der deutschen Nachkriegsgeschichte deutlich. Menschen, die während der Naziherrschaft emigrierten und ins Exil gingen und nach dem Krieg zurückkehrten, wurde diese Illoyalität gegenüber Deutschland vorgeworfen. Bekanntestes Beispiel ist <a href="Willy_Brandt" title="Willy Brandt">Willy Brandt</a>. So erklärte einst der Schleswig-Holsteins Ministerpräsident <a href="Kai-Uwe_von_Hassel" title="Kai-Uwe von Hassel">Kai-Uwe von Hassel</a> das Verächtliche eines Emigranten folgendermaßen: „Ich verleugne nicht meine Volks- und Staatsangehörigkeit persönlicher oder sonstiger Vorteile wegen. Ich kann diese Schicksalsgemeinschaft nicht verlassen, wenn es mir persönlich gefährlich erscheint, und ihr wieder beitreten, wenn das Risiko vorüber ist.“<a href="#cite_note-23">[23]</a>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Literatur">Literatur</h2></div>

<ul><li>Nikolaus Buschmann (Hrsg.): Treue. Politische Loyalität und militärische Gefolgschaft in der Moderne. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen 2008, ISBN 978-3-525-36740-7.</li>

<li>Thomas Foscht: Kundenloyalität. Integrative Konzeption und Analyse der Verhaltens- und Profitabilitätswirkungen. Deutscher Universitäts-Verlag, 2002, ISBN 3-8244-7443-3.</li>

<li><a href="Rainer_Hank" title="Rainer Hank">Rainer Hank</a>: Die Loyalitätsfalle. Warum wir dem Ruf der Horde widerstehen müssen. Penguin 2021, ISBN 978-3-328-60140-1.</li>

<li><a href="Internationale_Psychoanalytische_Vereinigung" title="Internationale Psychoanalytische Vereinigung">Internationale Psychoanalytische Vereinigung</a> (Hrsg.): <cite style="font-style:italic">Der Loyalitätskonflikt des Lehranalytikers in seiner Verantwortung für den Analysanden als Patentien und für die Psychoanalyse und ihre Zukunft</cite>. 3. Lehranalytikerkonferenz der IPV. Internationale Psychoanalytische Vereinigung, 1985.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.btitle=Der+Loyalit%C3%A4tskonflikt+des+Lehranalytikers+in+seiner+Verantwortung+f%C3%BCr+den+Analysanden+als+Patentien+und+f%C3%BCr+die+Psychoanalyse+und+ihre+Zukunft&rft.date=1985&rft.genre=book&rft.pub=Internationale+Psychoanalytische+Vereinigung" style="display:none"> </li>

<li>Matthias Iser: Loyalität. In: Stephan Gosepath (Hrsg.): Handbuch der politischen Philosophie und Sozialphilosophie. Band 2: N–Z. De Gruyter, Berlin 2008, ISBN 978-3-11-017408-3, S. 731–733.</li>

<li>Jacob Jacoby, Robert W. Chestnut: Brand loyalty: Measurement and management. Wiley, 1978, ISBN 0-471-02845-2.</li>

<li>Simon Keller: The Limits of Loyalty. Cambridge University Press, Cambridge 2007, ISBN 978-0-521-87461-8.</li>

<li>Dirk Ploss: Das Loyalitäts-Netzwerk. Galileo, 2001, ISBN 3-89842-135-X.</li>

<li>Frederick F. Reichheld: Der Loyalitäts-Effekt. Campus, 1997, ISBN 3-593-35665-1.</li>

<li>Anne M. Schüller, Gerhard Fuchs: Total Loyalty Marketing. Gabler, 2002, ISBN 3-409-12201-X.</li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Weblinks">Weblinks</h2></div>

<div class="sisterproject" style="margin:0.1em 0 0 0;"><a href="https://de.wiktionary.org/wiki/Loyalit%C3%A4t" class="extiw external" title="wikt:Loyalität">Wiktionary: Loyalität</a> – Bedeutungserklärungen, Wortherkunft, Synonyme, Übersetzungen</div>

<ul><li>John Kleinig: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://plato.stanford.edu/entries/loyalty/">Loyality.</a> In: Edward N. Zalta (Hrsg.): <a href="Stanford_Encyclopedia_of_Philosophy" title="Stanford Encyclopedia of Philosophy">Stanford Encyclopedia of Philosophy</a>.</li>

<li>Milton R. Konvitz: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://xtf.lib.virginia.edu:443/xtf/view?docId=DicHist/uvaBook/tei/DicHist3.xml;chunk.id=dv3-14;toc.depth=1;toc.id=dv3-14;brand=default">Loyality</a>, in: <a href="Dictionary_of_the_History_of_Ideas" title="Dictionary of the History of Ideas">Dictionary of the History of Ideas</a></li>

<li><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.bpb.de/kurz-knapp/lexika/politiklexikon/17805/loyalitaet/">Loyalität.</a> In: Das Politiklexikon. <a href="Bundeszentrale_f%C3%BCr_politische_Bildung" title="Bundeszentrale für politische Bildung">Bundeszentrale für politische Bildung</a>; abgerufen am 19. Oktober 2024<span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3ALoyalit%C3%A4t&rft.title=Loyalit%C3%A4t&rft.description=Loyalit%C3%A4t&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.bpb.de%2Fkurz-knapp%2Flexika%2Fpolitiklexikon%2F17805%2Floyalitaet%2F&rft.publisher=%5B%5BBundeszentrale+f%C3%BCr+politische+Bildung%5D%5D"> </li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Einzelnachweise">Einzelnachweise</h2></div>

<li id="cite_note-:1-1">↑ <a href="#cite_ref-:1_1-0">a</a> <a href="#cite_ref-:1_1-1">b</a> Matthias Iser: <cite style="font-style:italic">Loyalität</cite>. In: Stephan Gosepath (Hrsg.): <cite style="font-style:italic">Handbuch der politischen Philosophie und Sozialphilosophie</cite>. Band 2: N–Z. De Gruyter, Berlin 2008, S. 731.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.atitle=Loyalit%C3%A4t&rft.au=Matthias+Iser&rft.btitle=Handbuch+der+politischen+Philosophie+und+Sozialphilosophie&rft.date=2008&rft.genre=book&rft.pages=731&rft.place=Berlin&rft.pub=De+Gruyter&rft.volume=Band+2%3A+N-Z" style="display:none">

</li>

<li id="cite_note-:2-2">↑ <a href="#cite_ref-:2_2-0">a</a> <a href="#cite_ref-:2_2-1">b</a> Dag Heward-Mills: <cite style="font-style:italic">Loyalität und Illoyalität</cite>. 2019, ISBN 978-1-64329-193-2: „Dag Heward-Mills beschreibt in diesem Buch sehr wichtige Prinzipien, in der Absicht die Stabilität der Kirchen zu erhöhen.“<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.au=Dag+Heward-Mills&rft.btitle=Loyalit%C3%A4t+und+Illoyalit%C3%A4t&rft.date=2019&rft.genre=book&rft.isbn=9781643291932" style="display:none">

</li>

<li id="cite_note-:0-3">↑ <a href="#cite_ref-:0_3-0">a</a> <a href="#cite_ref-:0_3-1">b</a> Sabrina Helm: <cite style="font-style:italic">Unternehmensreputation und Stakeholder-Loyalität</cite>. Deutscher Universitätsverlag, 2008, ISBN 978-3-8350-9616-5, S. 254 ff. (465 S.).<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.au=Sabrina+Helm&rft.btitle=Unternehmensreputation+und+Stakeholder-Loyalit%C3%A4t&rft.date=2008&rft.genre=book&rft.isbn=9783835096165&rft.pages=254+ff&rft.pub=Deutscher+Universit%C3%A4tsverlag" style="display:none">

</li>

<li id="cite_note-4"><a href="#cite_ref-4">↑</a> Sandra Konrad: <cite style="font-style:italic">Das bleibt in der Familie</cite>. Von Liebe, Loyalität und uralten Lasten. 2013, ISBN 978-3-492-96159-2 (304 S.).<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.au=Sandra+Konrad&rft.btitle=Das+bleibt+in+der+Familie&rft.date=2013-04-16&rft.genre=book&rft.isbn=9783492961592" style="display:none">

</li>

<li id="cite_note-5"><a href="#cite_ref-5">↑</a> Julia Masurkewitz-Möller: <cite style="font-style:italic">Formen der Solidarität</cite>. Eine Begriffssystematik. 2023, ISBN 978-3-8394-6895-1, S. 91 ff. (292 S.).<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.au=Julia+Masurkewitz-M%C3%B6ller&rft.btitle=Formen+der+Solidarit%C3%A4t&rft.date=2023-10-02&rft.genre=book&rft.isbn=9783839468951&rft.pages=91+ff" style="display:none">

</li>

<li id="cite_note-6"><a href="#cite_ref-6">↑</a> Wolfgang Krüger: <cite style="font-style:italic">Das Geheimnis der Treue. Paare zwischen Versuchung und Vertrauen</cite>. Kreuz, Freiburg im Breisgau 2010, ISBN 3-7831-3413-7.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.au=Wolfgang+Kr%C3%BCger&rft.btitle=Das+Geheimnis+der+Treue.+Paare+zwischen+Versuchung+und+Vertrauen&rft.date=2010&rft.genre=book&rft.isbn=3783134137&rft.place=Freiburg+im+Breisgau&rft.pub=Kreuz" style="display:none">

</li>

<li id="cite_note-7"><a href="#cite_ref-7">↑</a> Hans Jellouschek: <cite style="font-style:italic">Der Schlüssel zur Treue. Warum es sich lohnt, für die Liebe zu kämpfen</cite>. Herder, München, ISBN 3-451-61335-2.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.au=Hans+Jellouschek&rft.btitle=Der+Schl%C3%BCssel+zur+Treue.+Warum+es+sich+lohnt%2C+f%C3%BCr+die+Liebe+zu+k%C3%A4mpfen&rft.genre=book&rft.isbn=3451613352&rft.place=M%C3%BCnchen&rft.pub=Herder" style="display:none">

</li>

<li id="cite_note-8"><a href="#cite_ref-8">↑</a> Markus Antonius Wirtz (Hrsg.): <cite style="font-style:italic">Dorsch – Lexikon der Psychologie</cite>. 17., überarbeitete Auflage. Hans Huber, Bern 2014, ISBN 3-456-85460-9.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.btitle=Dorsch+-+Lexikon+der+Psychologie&rft.date=2014&rft.edition=17.%2C+%C3%BCberarbeitete&rft.genre=book&rft.isbn=3456854609&rft.place=Bern&rft.pub=Hans+Huber" style="display:none">

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<li id="cite_note-9"><a href="#cite_ref-9">↑</a> <cite style="font-style:italic">Duden – Das große Wörterbuch der deutschen Sprache</cite>. Bibliographisches Institut, Berlin 2002, ISBN 3-411-70360-1 (10 Bände).<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.btitle=Duden+-+Das+gro%C3%9Fe+W%C3%B6rterbuch+der+deutschen+Sprache&rft.date=2002&rft.genre=book&rft.isbn=3411703601&rft.place=Berlin&rft.pub=Bibliographisches+Institut" style="display:none">

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<li id="cite_note-10"><a href="#cite_ref-10">↑</a> Jacob Grimm, Wilhelm Grimm: <cite style="font-style:italic">Grimm – Deutsches Wörterbuch</cite>. dtv, München, ISBN 3-423-59045-9 (33 Bände).<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.au=Jacob+Grimm%2C+Wilhelm+Grimm&rft.btitle=Grimm+-+Deutsches+W%C3%B6rterbuch&rft.genre=book&rft.isbn=3423590459&rft.place=M%C3%BCnchen&rft.pub=dtv" style="display:none">

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<li id="cite_note-11"><a href="#cite_ref-11">↑</a> <cite style="font-style:italic">Brockhaus. Die Enzyklopädie in 24 Bänden</cite>. 20. Auflage. Brockhaus Wissenmedia-Verlagsgruppe, ISBN 3-7653-3100-7.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.btitle=Brockhaus.+Die+Enzyklop%C3%A4die+in+24+B%C3%A4nden&rft.edition=20.&rft.genre=book&rft.isbn=3765331007&rft.pub=Brockhaus+Wissenmedia-Verlagsgruppe" style="display:none">

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<li id="cite_note-12"><a href="#cite_ref-12">↑</a> Anne M. Schüller: <cite style="font-style:italic">Zukunftstrend Mitarbeiterloyalität</cite>. Business Village, Göttingen 2004, ISBN 3-934424-70-8.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.au=Anne+M.+Sch%C3%BCller&rft.btitle=Zukunftstrend+Mitarbeiterloyalit%C3%A4t&rft.date=2004&rft.genre=book&rft.isbn=3934424708&rft.place=G%C3%B6ttingen&rft.pub=Business+Village" style="display:none">

</li>

<li id="cite_note-13"><a href="#cite_ref-13">↑</a> Joost Van Treeck: <cite style="font-style:italic">Loyalität</cite>. Die Psychologie der Kundenbindung. 2011, ISBN 978-3-8391-4491-6, S. 58 ff. (157 S.).<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.au=Joost+Van+Treeck&rft.btitle=Loyalit%C3%A4t&rft.date=2011&rft.genre=book&rft.isbn=9783839144916&rft.pages=58+ff" style="display:none">

</li>

<li id="cite_note-14"><a href="#cite_ref-14">↑</a> Anne M. Schüller: <cite style="font-style:italic">Zukunftstrend Kundenloyalität</cite>. 2. Auflage. Business Village, Göttingen 2005, ISBN 3-934424-53-8.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.au=Anne+M.+Sch%C3%BCller&rft.btitle=Zukunftstrend+Kundenloyalit%C3%A4t&rft.date=2005&rft.edition=2.&rft.genre=book&rft.isbn=3934424538&rft.place=G%C3%B6ttingen&rft.pub=Business+Village" style="display:none">

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<li id="cite_note-15"><a href="#cite_ref-15">↑</a> Christian Koot: <cite style="font-style:italic">Kundenloyalität, Kundenbindung und Kundenbindungspotential. Modellgenese und empirische Überprüfung im Retail-Banking</cite>. Dr. Hut, München 2005, ISBN 3-89963-194-3, <a href="Uniform_Resource_Name" title="Uniform Resource Name">urn</a>:<a rel="nofollow" class="external text" href="https://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:gbv:089-50504448X3">nbn:de:gbv:089-50504448X3</a>.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.au=Christian+Koot&rft.btitle=Kundenloyalit%C3%A4t%2C+Kundenbindung+und+Kundenbindungspotential.+Modellgenese+und+empirische+%C3%9Cberpr%C3%BCfung+im+Retail-Banking&rft.date=2005&rft.genre=book&rft.isbn=3899631943&rft.place=M%C3%BCnchen&rft.pub=Dr.+Hut" style="display:none">

</li>

<li id="cite_note-16"><a href="#cite_ref-16">↑</a> Jonathan Scholz: <cite style="font-style:italic">Die Bedeutung von Loyalität im Handel</cite>. Einflussfaktoren, Instrumente sowie Wirkung. GRIN Verlag, ISBN 978-3-346-39993-9 (19 S.).<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.au=Jonathan+Scholz&rft.btitle=Die+Bedeutung+von+Loyalit%C3%A4t+im+Handel&rft.genre=book&rft.isbn=9783346399939&rft.pub=GRIN+Verlag" style="display:none">

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<li id="cite_note-17"><a href="#cite_ref-17">↑</a> <cite style="font-style:italic">Heyse's Grosses Fremdwörterbuch</cite>. Hannover/Leipzig 1903, S. 506, Sp. 2, Stichwort „Loyalität“.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.btitle=Heyse%27s+Grosses+Fremdw%C3%B6rterbuch&rft.date=1903&rft.genre=book&rft.pages=506&rft.place=Hannover%2FLeipzig" style="display:none">

</li>

<li id="cite_note-18"><a href="#cite_ref-18">↑</a> <cite style="font-style:italic">Brockhaus. Handbuch des Wissens in vier Bänden</cite>. Band 3. Leipzig 1929, S. 112, Sp. 2, Stichwort „Loyalität“.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.btitle=Brockhaus.+Handbuch+des+Wissens+in+vier+B%C3%A4nden&rft.date=1929&rft.genre=book&rft.pages=112&rft.place=Leipzig&rft.volume=3" style="display:none">

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<li id="cite_note-19"><a href="#cite_ref-19">↑</a> <cite style="font-style:italic">Meyers Universal-Lexikon</cite>. Band 3. Leipzig 1981, <a href="Deutsche_Nationalbibliothek" title="Deutsche Nationalbibliothek">DNB</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://portal.dnb.de/opac.htm?referrer=Wikipedia&method=simpleSearch&cqlMode=true&query=idn%3D820100056">820100056</a>, S. 22, Sp. 1, Stichwort „loyal“.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.btitle=Meyers+Universal-Lexikon&rft.date=1981&rft.genre=book&rft.pages=22&rft.place=Leipzig&rft.volume=3" style="display:none">

</li>

<li id="cite_note-20"><a href="#cite_ref-20">↑</a> <cite style="font-style:italic">Theologisches Lexikon</cite>. Berlin 1981, <a href="Deutsche_Nationalbibliothek" title="Deutsche Nationalbibliothek">DNB</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://portal.dnb.de/opac.htm?referrer=Wikipedia&method=simpleSearch&cqlMode=true&query=idn%3D820067482">820067482</a>, S. 322, Sp. 2, Stichwort „Kirche und Staat“.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.btitle=Theologisches+Lexikon&rft.date=1981&rft.genre=book&rft.pages=322&rft.place=Berlin" style="display:none">

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<li id="cite_note-21"><a href="#cite_ref-21">↑</a> Moritz Mitzenheim: <cite style="font-style:italic">Ein Wort der Würdigung</cite>. In: Präsidium des Hauptvorstandes der Christlich-Demokratischen Union Deutschlands (Hrsg.): <cite style="font-style:italic">Für das Vaterland des Volkes</cite>. <a href="Deutsche_Nationalbibliothek" title="Deutsche Nationalbibliothek">DNB</a> <a rel="nofollow" class="external text" href="https://portal.dnb.de/opac.htm?referrer=Wikipedia&method=simpleSearch&cqlMode=true&query=idn%3D456684190">456684190</a>, S. 20–233, hier S. 233.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.atitle=Ein+Wort+der+W%C3%BCrdigung&rft.au=Moritz+Mitzenheim&rft.btitle=F%C3%BCr+das+Vaterland+des+Volkes&rft.genre=book&rft.pages=20-233" style="display:none">

</li>

<li id="cite_note-22"><a href="#cite_ref-22">↑</a> <cite style="font-style:italic">Das neue Taschen-Lexikon</cite>. Band 9. Gütersloh 1992, ISBN 978-3-570-04209-0, S. 190, Sp. 1.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.btitle=Das+neue+Taschen-Lexikon&rft.date=1992&rft.genre=book&rft.isbn=9783570042090&rft.pages=190&rft.place=G%C3%BCtersloh&rft.volume=9" style="display:none">

</li>

<li id="cite_note-23"><a href="#cite_ref-23">↑</a> Rainer Hank: <cite style="font-style:italic">Die Loyalitätsfalle. Warum wir dem Ruf der Horde widerstehen müssen</cite>. Penguin, 2021, ISBN 978-3-328-60140-1.<span class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rfr_id=info:sid/de.wikipedia.org:Loyalit%C3%A4t&rft.au=Rainer+Hank&rft.btitle=Die+Loyalit%C3%A4tsfalle.+Warum+wir+dem+Ruf+der+Horde+widerstehen+m%C3%BCssen&rft.date=2021&rft.genre=book&rft.isbn=9783328601401&rft.pub=Penguin" style="display:none">

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Normdaten (Sachbegriff): <a href="Gemeinsame_Normdatei" title="Gemeinsame Normdatei">GND</a>: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://d-nb.info/gnd/4168194-0">4168194-0</a> </div>

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